Fem escolta activa

IMG_2570

Un dels objectius del projecte M’agrada escoltar… és el de conèixer i practicar l’escolta activa.

L’escolta activa suposa:

1.- Mantenir una posició corporal oberta al diàleg, fent veure amb gestos, que ens interessa el que ens diuen.

2.- Mantenir el contacte visual, de forma no dominant o intimidadora.

3.- Escoltar sense interrompre. el cos ha d’indicar que efectivament s’escolta, amb el somriure sincer i expressions d’assentiment. No és necessari estar d’acord.

4.- L’escolta ha de ser reflexiva: significa tenir empatia, comprendre els sentiments de qui ens parla. Podem parafrasejar o repetir amb altres paraules el que ens estan dient, fent veure que comprenem. Ajuda a clarificar els missatges i promou l’enteniment mutu.

5.- Cal tractar de comprendre el punt de vista de qui parla, acceptar les seves opinions, encara que no les compartim.

6.- Eliminar obstacles que frenen la comunicació: crítiques, desqualificacions, exigències, prejudicis, estereotips.

7.- Respectar l’espai vital que l’altra persona vol mantenir.

EXERCICI

L’objectiu d’aquest exercici és practicar dos minuts d’escolta activa. A la vegada, es fa una reflexió sobre els signes no verbals que fan sentir a l’altre que l’estem escoltant.

Pautes

En parelles una persona parla i altra escolta. Després intercanviem els papers.

Teniu 2 minuts per persona.

Rol del qui parla

Parla de la següent situació: hi ha alguna cosa que voldries canviar, i que no t’acabes de decidir a fer. Un canvi que seria bo per a tu, que hauries de fer per alguna raó, i que ho vas deixant.

Rol del qui escolta

Escolta.

No tractis de convèncer o fixar res.

Deixa parlar fins que acabi sense interrompre.

No donis consell, en canvi fes aquestes preguntes:

-Creus que val la pena dedicar el màxim de temps a aprendre o seria millor aprendre menys i fer més el que vols?

Una vegada que hagis escoltat atentament les respostes, fes un resum del que has sentit.

Després de fer l’exercici

Reflexioneu:

Com t’has sentit quan parlaves i l’altre t’escoltava?

T’ha deixat acabar sense interrompre’t?

Què ha fet l’altre per fer-te sentir escoltat?

Anuncis

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out /  Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out /  Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out /  Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out /  Canvia )

S'està connectant a %s